黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2026-05-23

抖音平台纵容入驻商家售卖不符合质量的星期狗

本人于2026年5月15日，在抖音平台向徐州聚广鑫商贸有限公司（经营许可证主体）购买活体宠物犬一只，支付金额600元。交易时商家书面承诺：交付前完成健康检测，保障犬瘟、细小15天健康，提供真实疫苗接种凭证，大病可退换，全程提供健康售后保障服务。宠物到家第4天，即出现持续性咳嗽、精神萎靡等不适症状。期间多次与...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,下架产品
机灵喵2026-05-30

补发签到红包20元

本人在淘宝APP芭芭农场连续签到27天，于2026年5月27日上午11点领取到20元签到红包（无门槛、可直接抵扣）。红包有效期至5月30日上午11点仅3天，但平台全程无任何到期提醒：无APP弹窗、无站内信、无消息推送、无短信通知，仅在淘宝页面显示快失效，不进入淘宝页面就没有提示过期等，导致消费者极易忽略。本人因未收到任...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]补发红包20元
洞察喵2026-05-23

古茗

2026年5月22日19点42分在古茗买了杯荔枝冰椰等了二十多分钟一直没有人制作，为什排在我后面的人比我先拿到呢
- [投诉对象]古茗茶饮
- [投诉要求]道歉,改善服务
正义喵2026-05-23

洋钱罐违规拆分担保费和管理费，综合利率超标，要求退款或抵扣账单

黑猫投诉正文（直接复制可用，已按你的情况写好）本人于2025年10月5日在洋钱罐平台，通过合作方无锡锡商银行股份有限公司申请了一笔5000元的个人消费贷款，分期12期，还款方式为等额本息。一、平台违规拆分收费，综合利率远超法定上限 1. 合同标称名义年利率仅6.50%，但每期还款被平台拆分为多笔收取，除了银行本息...
- [投诉对象]洋钱罐平台
- [投诉要求]调整利率,处罚,道歉赔偿/解释
友爱喵2026-05-23

信用飞收担保费不合理，已偿本息仍要付，求处理！

我在信用飞借款，信用变相收取我的高利息，叫什么担保费，我已经偿还了本金和利息，还要我偿还担保费，我觉得这个费用非常不合理，现在我要求信用飞平台的工作人员与我联系协商处理此事！
- [投诉对象]信用飞App
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-05-23

抖音商家至浩卡云雪卡流星卡布奇诺

一让退货就不回消息故意拖时间一回消息就说我已经用了我40秒用个毛啊都说了买错了我怎么用？？还直接把我拉黑
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退款,赔偿
友爱喵2026-05-23

深荣创专营店虚假售卖，平台监管不力望解决

本人在分期乐平台深荣创专营店，一共购买9笔权益套餐，包含5笔微信立减金、4笔支付宝立减金，所有订单单价一致。商家对外宣传套餐为等额大额立减金，实际每笔订单仅兑付500元立减金，剩余差价部分强行捆绑各类会员服务。这些捆绑的会员权益我全程没有激活、没有兑换、未曾使用，没有产生任何实际消费损耗，商品实际价...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]下架产品,道歉赔偿/解释,处罚,销账
友爱喵2026-05-23

抖音平台推卸责任，联系不到商家，

我于2025年2月27，22点32分，9秒，在抖音平台上购买了黄金，金珠，2026年5月21日晚上偶然发现金珠上面有黑点，我以为是脏东西，用手抠了一下，上面的一层金色的就抠掉了，然后漏出透明色的东西像塑料的东西，又抠了第二个结果是一样的，我就联系抖音客服，抖音客服回电话，说我买的不是黄金，是石榴石，我的订单写的很清...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退一赔三，
正义喵2026-05-23

投诉抖音客服工号推诿扯皮不解决实际问题

本人于2026年5月11日，在抖音平台购买商品“变形金刚星辰版第四弹龙怒天”（订单号：69527*********49761），实付金额138元，商家承诺48小时内发货，但截至投诉日已超时近10天仍未发货。本人向抖音官方客服反馈后，客服不仅拒不履行平台《商家发货行为管理规则》中规定的超时发货赔付义务，反而推诿扯皮，要求本人自行与...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚
勇敢喵2026-05-30

京东金融催收骚扰通讯录里的好友

京东金融暴力催收，骚扰电话不断。还有骚扰通讯录里的好友。望停止骚扰。
- [投诉对象]京东金融客服
- [投诉要求]停止骚扰
机灵喵2026-05-30

销售假货，店铺关店，淘宝平台说保证金不足不赔付

我于3月19日在淘宝平台买的电视，5月10日电视出现问题，售后上门以后说维修不了是假货…然后发现店铺关店了，平台说保证金不足不赔付…诉求是要求退款处理
- [投诉对象]米粉首选家电
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2026-05-30

抖音电商购物遇糟心事，商家发错货还谩骂，客服不管

5月22号，我在抖音星麦球汇店铺那一双袜子收到之后发现这是一双童袜，并且款式也不是我要的。我是成人，穿不了童袜。我要求商家补发，要直到27号才发货，就是30号我收到了，但是发现商家发的还是童袜。我要求退款，商家说必须退货退款，可是没有运费险，她非要让我承担运费，可是她发错货，为什么让我承担运费呢。然后快...
- [投诉对象]星麦球汇
- [投诉要求]赔偿
洞察喵2026-05-30

理想汽车因业绩胁迫消费者，锁单提车遭干涉，求核查整改

本人5月16日在黄山屯溪店下单理想i6，已锁单进入专属交付群。5月29日合肥交付中心交付人员梅芳通知可提车，因本人工作安排无法月底提车，仅申请延期至6月6日正常提车，无拒单、无弃单、无违约。交付人员以月底冲销量为由，强制要求必须5月内提车，否则就把我的车辆转给别人、让我重新排队。我拒绝后，她提出要我视频验...
- [投诉对象]理想汽车
- [投诉要求]改善服务,道歉,解释
勇敢喵2026-05-30

闲鱼平台乱判，卖家售蓝牙音箱遭不合理退货

本人于2026年5月26日在闲鱼平台出售一个价值300元蓝牙音箱，事先未承诺有带其他配件，买家收到之后，索要其他配件后无果，以质量问题发起退货，没有任何凭证，仅凭借自己拍摄的两个外观视频，闲鱼平台就定性卖家质量问题败诉，没有任何公信力，没有任何售后检测凭证，导致我在闲鱼平台，多了一个纠纷问题，商品的安全性...
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务,解释,撤销处罚
洞察喵2026-05-30

拼多多商家日盛电子虚假宣传构成欺诈，平台包庇拒绝退款

本人于2026年5月20日通过拼多多平台，在店铺“日盛电子”购买了一款太阳能折叠风扇灯，订单号为260***-484************，实付金额13.87元。商家在商品详情页以大字显著标注“无需用电的风扇灯、太阳能充电”，明确承诺产品可依靠太阳能正常使用，无需频繁插电充电。但收到商品后，我与商家沟通时，对方亲口承认该产品的太阳...
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿,申请假一赔10
机灵喵2026-05-30

闲鱼平台售后差，买虚拟商品卡密无效，望优化规则

我在闲鱼平台2月21号买了一台假冒电脑，完了商家承诺的给我换货，退货，让我给他邮寄回去，给我换一台，我邮寄回去了，商家不给我发货了，我现在货也没钱也没，人也联系不上，平台拖拖拉拉不给我解决，我在平台买的，平台不管，只说协助解决，平台不应该负责么？
- [投诉对象]闲鱼
- [投诉要求]退款,赔偿,道歉
正义喵2026-05-30

5月28日小象优品无端扣钱，人工客服难寻盼退款

本人在不知情的情况下在5月28号扣款69.9的会员费，多次联系客服联系不到人工客服，请求尽快把钱原路退还
- [投诉对象]小象优品
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
机灵喵2026-05-30

支付宝购众安宠物险遭无通知停续保，多次联系无果，求复效

我在支付宝购买的宠物保险保单号PI05589*********851***在没有电话通知的情况下在2026年3月被单方面终止了合同的续保，多次联系客服只说因保费上涨发过信息通知了 ,但我并没有看到在保单合同是否续期这么重要的事情上竟然没有任何客服人员电话联系只是消息一发也不确认客户是否收到就无理由单方面终止要求尽快复效...
- [投诉对象]众安保险客服
- [投诉要求]恢复保单续保,改善服务
勇敢喵2026-05-30

支付宝恶意催款

我于2025年在支付宝平台借款，现在因为个人原因导致逾期，现在平台骚扰电话信息不断，而且还要上门催收，希望平台停止骚扰电话信息和上门催收
- [投诉对象]支付宝客服
- [投诉要求]作出处罚
洞察喵2026-05-30

岩年轻奢岩板多次承诺送货却一直没有送达。

商家第一次是承诺7~10天是可以到货的。第一次10天没有到货，商家称说是4~6天到货。过了4~6天依旧没有到货，然后就去天猫投诉了，给我补偿了97点多的红包，说是对商家有所处罚，但至今没有看到文字版的处罚。商家那边再次承诺了4到6天到货。截止今天为止是他承诺的最终到货时间，但今天联系联系商家，商家又说还需要呃两...
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]发货,赔偿,客服服务敷衍,作出处罚,改善服务

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