黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

机灵喵2025-05-18

致我工作失业，隐私泄露，家人受到威胁

我在这个平台 2024 贷款 7000 已经还了 7 期因个人资金周转不开四月份逾期两天，打电话威胁恐吓，以及人生攻击，而且天天打好多个电话，现在对我工作造成了好大的影响，公司人全部都知道了，说对公司有影响，老板现在都要开除我了，还打电话给父母告知，个人隐私完全暴露，并且威胁我的家人，侮辱我的家人，家人有心...
- [投诉对象]即分期官方
- [投诉要求]道歉
正义喵2025-05-18

远超国家规定，必须退回多收利息

我在哈银花APP申请过借款，发现他们年利率远超国家规定的24％，现要求退回超出的利息！
- [投诉对象]哈银花APP
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2025-05-11

高利贷砍头息

提前结清发现收取了除本息以外的各种担保费信息费服务费等，息费综合远超24%，我要求这些额外费用全额退还且退担保费和会员费
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚
机灵喵2025-05-11

豆豆钱高利贷平台

“豆豆钱”平台利用担保合同、借款合同、保险等方式，变相增加贷款利息，实际年化利率远超国家规定的24%年化利率，涉嫌高利贷。 “豆豆钱”平台提供的担保合同和借款合同中，存在未明确贷款年化利率和信息不透明的情况，同时存在实际扣款方与合同中不相符、缺少签章的情况，本人认为该平台涉嫌伪造合同。
- [投诉对象]维信金科
- [投诉要求]调整利率,撤销征信问题
友爱喵2025-05-11

暴力催收

我于三月份臻心贷借款三千元还了一期后突然丢失工作暂时无法偿还跟客服沟通很久无果现在开始疯狂的爆通讯录甚至现在给村支书打电话并发消息威胁我承受能力弱现在已经有点精神衰弱了
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰
正义喵2025-05-11

269元拼多多净水器，假冒伪劣，过滤不了！

我在拼多多购买了一台净水器花了269元用了不到半个月净水器不过滤联系客服一直未解决很多消费者也都反映商家的产品存在假冒伪劣产品不过滤
- [投诉对象]九阳阳光服务
- [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务,退款
机灵喵2025-05-11

请再宽限两月，骚扰我已经崩溃了

本人在滴滴金融结款，已经还款11期，还剩下最后一期，前面已经延期，但是目前一直没找到合适工作，确实无力偿还，请再给两月宽限时间，感谢
- [投诉对象]滴滴金融
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-05-11

平台单方面扣除银行卡的钱

我工资发下来，平台单方面扣除所有工资钱24000元。导致我家庭没钱开支生活，房贷无法还款，小孩没有生活费。
- [投诉对象]中邮消费金融客服
- [投诉要求]退还多扣款项
友爱喵2025-05-11

2024年10月19日借款被坑

本人于2024年10月19号在京东金融上借款合作方吉享花35000 分十二期还了六期每期有高额担保费高利息退还不合理的费用
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]处罚,调整利率,道歉赔偿/解释
勇敢喵2025-05-11

提前还款还收高额利息，太坑人啦

我于2025年3月23号经业务员周方兰介绍在分期乐贷款，当时周方兰说月利息是2.5厘我才同意贷的。后来经理陈健说第一期利息会就一点，大概在4厘多一点，我也同意了。但现在还款时在一分多。我现在就提前还了，15万借了一个半月，总共利息花了我3713元。望本平台主持公道
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
友爱喵2025-05-11

360暴击催收，盗取他人联系方式，干扰生活

由于疫情期间失业了，借了360不到一万块钱，现在直接利滚利到了两万左右，高额的利息，简直就是高利贷，还不停的打电话给朋友家人，盗取通讯录，不停的发短信他人进行暴力催收，严重干扰他人生活，无法正常上班赚钱还款，希望黑猫平台可以像360进行彻底查处高利贷，和盗取他人信息的行为。
- [投诉对象]360借条
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,停息延期还款,本金还款
正义喵2025-05-11

哈啰租车平台旗下门店泓畅运通重庆店霸王条款乱收费

我于2025年5月10日晚上22:30在支付宝租车软件哈啰租车泓畅运通门店租用大众ID.4 X2023款，租用时间为一日，购买了优享保，于晚上22:30取车，送车过来的门店人员说我购买的优享保不包括轮胎轮毂，让我们再交50元升级尊享保，说尊享保可以全额赔，不用我花一分钱，随后该门店人员拿出的是他们门店自己的收款码，并不是在平...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
洞察喵2025-05-11

逾期几天竟收违约金，第三方骚扰威胁我

我于2025年一月5日在安逸花里面的臻心贷贷的7300元当时我以为跟安逸花一样的利息就不以为然，在还第一期的时候发现每个月100的融担费，加上每个月的利息已经超过了国家的贷款利息标准，在2025年的5份我应为资金紧张逾期了几天既然有一个违约金230.73，找第三方公司每天骚扰威胁已经严重影响我的心生健康。
- [投诉对象]臻心贷客户服务
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-05-11

退还利息

我于在抖音放心借上所还的利息高于银行利息，给我发消息，诱导我去借钱
- [投诉对象]放心借官方
- [投诉要求]作出处罚,退还利息
正义喵2025-05-11

马上消费金融有限公司乱收取会员费用

我于2024年7月29在马上消费金融有限公司旗下的优逸花借的款，贵公司私自开通会员扣费每个月40元并包含在还款里面，我就是怎么还了还是想没怎么还一样，总共借了800，还了700多还有379块多没还，我肯定是希望把钱给他还完，这样感觉像一个无底洞一样
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,撤销征信问题
洞察喵2025-05-11

2023年10月借款被收40元免息费

我于2023年10月29在优逸花深申请借款，但不知道她们一直另外收我的免息费40元…………我要求退会免息费
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]退款,赔偿,作出处罚
友爱喵2025-05-11

无锡锡商银行额外收取融担费

我于2024年10月25日在哈啰app上面借了一笔12000元的贷款，资方为无锡锡商银行，每期还款除去利息外每期都有一笔116.40元的融担费。我要求退还前期支付的融担费以及免除后面的融担费。这是一笔非正常贷款费用，存在不合理之处。
- [投诉对象]无锡锡商银行
- [投诉要求]退款
机灵喵2025-05-11

【同程旅行恶意扣款！父亲住院+陪护无法出行，4张机票拒全退！】@同程旅行官方客服

事实经过一、购票与突发重病 1.2024年3月16日，本人购买4张往返机票：订单1（订单号O5JKQXDMW1079E202***）航班LT4302，珠海→合肥，2024年3月26日17:45起飞。订单2（订单号O7WUJPDMW1079E202***）航班PN6414，合肥→珠海，2024年3月31日20:15起飞。 3月19日父亲突发重病住院（附XX医院病历），需家属陪护，无法...
- [投诉对象]同程旅行官方微博
- [投诉要求]退款,速处理
洞察喵2025-05-18

微信支付冻结

分付逾期，冻结微信，随意划扣金额，不予协商分期还款
- [投诉对象]微信支付
- [投诉要求]不予协商还款
勇敢喵2025-05-18

物美超市榴莲苦的不给退款

在5月16日在物美超市线上购买了榴莲；到家后1/2榴莲肉是苦的；申请售后我只要求退半个钱客服不同意我不满意解决方法要求他们退款结果他们直接把我的售后申请关闭了；我现在要求他给我退款
- [投诉对象]物美超市
- [投诉要求]退货退款

系统公告:

热点追踪

最热投诉最新投诉已回复已完成全国投诉查看

正在加载...

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

我的投诉单

24小时有效投诉24396

累计有效投诉26080220

黑猫投诉

黑猫投诉

新手引导商家指南常见Q&A 网站地图

官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院

国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心

全国消费品缺陷线索检测协作网

APP风险检测

新浪人民调解委员会

中国质量万里行促进会

新京报智库

合作媒体

合作律所

北京浩云律师事务所
北京京师律师事务所
北京中闻律师事务所
北京道可特律师事务所
岳成律师事务所
广东保典律师事务所
泽普律师事务所
北京亿中律师事务所

请选择投诉类型

个人投诉针对自己消费中遇到的问题
提交个人投诉集体投诉针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉
(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉)

Copyright©1996-2021 SINA Corporation
All Right Reserved 新浪公司版权所有

隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007

违法和不良信息举报电话：4000520066　举报邮箱：jubao@vip.sina.com

京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司

互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号

增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号

广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号