机灵喵
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08-10 21:17:46
转转公司完全不想解决这种事情，真的失望至极。
机灵喵
补充投诉
08-10 14:20:55
买家捡便宜，转转平台又不作为理都不理你，打电话说好转接，转接后直接给你挂掉，之前光是说与买家沟通，和骗子沟通当然好咯然后再踢皮球让我解决，我亏了邮费和一部手机，还浪费精力在这里维权。而且对方未实名就可以交易吗？？？激活锁怕都是买家骗我的理由，他说中午退货？对话直接给你屏蔽了还让我怎么相信他的话...偏远地区的人也就那样的素质？？
机灵喵
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08-10 13:28:22
相关人员只是与买家沟通，买家装作很积极但是并无作为，难道转转就这么偏袒骗子吗？？完全不在意卖家的损失吗？
机灵喵
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08-10 11:57:00
由于对方设置无法和对方对话，也就是协商无任何效果，对方拒绝退货，买家表面积极答应，其实没有退货，这种情况就需要转转出面解决这个问题
机灵喵
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08-10 10:44:48
已经收到了客服电话，沟通态度良好，数目虽小，退款流程需改进，目前等待买家退货物流，退货没问题后确认解觉
机灵喵
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08-10 10:20:06
到现在没有接听到任何010开头的电话
机灵喵
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08-09 21:44:21
已隐藏内容
机灵喵
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08-09 21:41:21
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机灵喵
补充投诉
08-09 21:38:16
已隐藏内容
您好 您的问题已经反馈给了相关的工作人员处理了 请您耐心等待 注意接听010开头的电话
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-09 21:32:31
已分配商家 转转客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-09 21:32:31
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-09 21:27:55
买家收到货后，和我协商退款，由于系统的界面设置不够完备，在买家没有录入退货快递单号的情况下，系统引导我点击退款并填入验证码，导致交易关闭，我没有收到货，也没有收到钱，并且无法申请人工客服介入，希望尽快能够解决。
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