好的，您说的情况我们会跟进处理。

乐刷的POS机售后人员已和我取得联系，还在为我申请退款中。服务还是不错的，就是某些POS机推销员是真的套路多，太水了，还是希望乐刷可以好好管理一下，太有损公司形象了

您好，非常抱歉，给您带来不便了，您反馈的问题我司会尽快安排相关工作人员进行核实处理。（提示：如有业务问题可联系客服0755-263*****或者官方微信公众号（乐刷支付）在线人工客服咨询。）

20.5.18下午13点左右，乐刷POS机推销人员来我门市上门给我推销，进门说他是我市工商银行航天城支行信用卡中心的工作人员，办理这个乐刷POS机可以有助于我的信用卡提额，是免费办理的。我也和他确认了两次确定不扣取任何费用的，因为比较信任工行，平时也有一些往来，就相信他了，后来就是各种绑卡认证，完成之后他喊我刷100元试试机器能正常使用不，刷的钱会到我的账户，就是下载的App里（happy pay） 。 后来因为忙没注意app 里有没有， 晚上查看信用卡消费账单的时候，发现是在一个县城酒店的消费记录，而且100元也没有在我的账户里，我就微信上问他，他说100变成了提现卷， 我拿这提现卷一点用处也没有啊， 也没有和我说需要扣这100元的， 后来 微信直接给我拉黑了， 根本就不是工行的人， 完全是假冒银行工作人员在套路，希望乐刷平台可以好好管理一下这些推销的人，有什么就说什么， 要扣费什么的也不说清楚，真的很气 。 POS机 和提现卷都没有使用的，希望平台给一个解决方案。