您好！该事件为二手车经销商江先生和天天拍车的普通商业纠纷。天天拍车是一家二手车拍卖平台，我们服务的是专业二手车商，包括此商户在内的全国车商通过线上拍卖形式在天天拍车上拍卖和获取车源(江先生19年9月注册我司平台，为经销商身份，非普通消费者)。 商户反映的该台16款荣威，其为自主出价，在获得该车优先购车权后要求我司平台约定卖方5月22日在成都门店进行交易。交易当天，其本人亲自到店验车，验车后，商户提出该车变速箱有异响疑似故障要求差异认定。经核实，实车工况正常，变速箱部位无故障，对于商户提出的差异内容我司不能认可。 工作人员将核实车况告知并同其协调沟通无果，商户坚持放弃收购。根据《经销商注册协议》约定，商户在成交现场提出不符合天天拍车《检测差异认定标准》的原因并放弃成交，属于成交违约行为，因此我司在交易当场对其进行了合理扣罚。 另对于投诉人提出的前后报告不一致，仅我司为避免后续买家针对同样问题再次提交差异认定要求带来不必要的损失和麻烦，故作修改，同实车车况有否改变并无关联意义。 以上内容烦请核实，感谢黑猫平台对于天天拍车的关注和监督！

天天拍车回复我说他们总部还是认为车子没有任何问题，让我自己去找证据证明车子有问题。本来我都绝望了，但是，今天我发现这辆车再次上架了。而且装置已经被标注离合器起步有异响。请问你们，还不承认错误吗？！

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2020年5月22日下午14:30，我们在天天拍车成都武侯店交易上午拍卖中标的一台荣威RX5。他们上架拍卖的车况为发动机变速箱均完好，没有写任何故障、异响、变速箱冲击。我们实际到店看车后发现变速箱冲击很大，并且异响很大，怀疑变速箱故障。与现场天天拍车检车人员一同对车辆进行复查后对此提出异议，要求终止交易。然而天天拍车总部却说变速箱故障是属于“通病”，不予终止交易。强行要求我买一台变速箱故障车。最终我没有同意，天天拍车便扣掉了我充值的2000元保证金。我要求他们总部退还我的2000元保证金、并对此恶性事件书面道歉，希望他们对此种霸王条款进行改正。