正义喵
补充投诉
12-17 20:42:11
12月17号了，距离申请退款已经20天了，什么时候退款？？？
正义喵
补充投诉
12-12 19:46:48
已经反复和你们的客服交涉，每次都是粘贴复制的套话，没有一点诚信可言，收款的时候一点问题没有，发货退款就诸多不便，我是11月4日下单购买，没货显示有货，等了20多天不发货才选择退款，那个电商平台是这样做生意的？退款！退款！退款！随便怎么耗都不会停止维权，维权到底！
尊敬的客户：您好，关于您的订单退款问题，由于近期受批发客户挤兑影响，退款订单急剧增加，其行为扰乱商城运营，日常工作受到影响，每日处理订单能力有限，我司已在加大力度处理中，会争取早日为您办理完成，还请您耐心等待，如有疑问搜索APP下载：绿森商城，点击在线客服，有专业客服为您解答各种疑难杂症问题！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-11 21:32:32
已分配商家 绿森数码官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-11 21:32:32
正义喵
于黑猫投诉平台发起
12-11 21:29:16
我于202***月4日在绿森商城网购苹果手机12pro一部 付款7879元 时至今日，商城既不发货，申请退款也不退款，这种行径是明目张胆的欺骗消费者，非法占有他人资金，多次和商城客服交涉无果，只有走上维权的路 望能收回我们辛辛苦苦的血汗钱
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