总部这边收到投诉后第一时间核实了一下情况，商家为避免纠纷，已全额退款给顾客，事件得以解决。 但针对投诉内容，我方需要回复声明。 1成都地区减肥价格为398元前10斤，之后每斤80元技术费，塑型膏380元/瓶，地区不同价格不同，以上价格为成都地区统一价，若出现其他价格，为乱价行为，公司将对其严厉惩处。 2每一瓶塑型膏都附有塑封包装，瓶身底部附有防伪标识，验证真伪可拨打4000-582-521查询。 3塑型膏中含有辣椒果果实成分，做完有明显的辣热感，这主要是帮助身体祛湿祛寒。身上出现红点属正常现象，一般当天或隔天就会自动消退。 西米优·瘦身集团总部坚决严厉打击违规乱价行为，一旦查明属实，将进行严厉惩处！ 为保护加盟商及消费合法权益，若发现此等问题，可拨打投诉电话进行投诉，我方会在第一时间解决。

目前最新情况 已处理收到全额退款 谢谢平台

2020.12.28去店里体验，店员知道我身高体重后告知我标准体重是100目前我需要瘦8.5斤，推荐让我买15斤减肥。前10斤398全国统一价，后5斤400元加一个380元药膏共计1178元。其他地方前十斤298元药膏280元这存在欺骗行为，产品价格混乱

1.2020.12.28听朋友介绍去了西米优瘦做了一次体验瘦身，当时员工告诉我药膏为全国统一价380元一瓶。第二天朋友告诉我，朋友则为购买成280元一瓶，店里员工明确告诉我之前只有过380一瓶买5送一的活动，一直以来都是380。该行为存在欺骗消费者，同样的产品已高价出售给我。 2.以及2020.12.29今日去店里做项目，发现昨天购买药膏并没有外包装，直接是一罐子。请问我购买的新产品为何没有经过我询问我当面拆开包装？ 3.2020.12.29日去店里做瘦身项目，做完后大腿肚子火辣辣，店里员工告诉我这个是正常的。回到家洗完澡距离做项目历经过去1个半小时，发现身上做过项目的部位出现大量红点并有疼痛感