小赢卡贷平台恶意隐藏借款信息，并多次敷衍提供借款信息。
正义喵
发布于 2022年09月19日 15:09
- 17361956287
- 小赢卡贷
- 高利贷,砍头息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,伪造文件
- 道歉赔偿/解释
- 35000元
- 投诉已完成
正义喵
评价
09-26 16:34:26
正义喵
确认完成
09-26 16:34:26
正义喵
补充投诉
09-25 13:21:39
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，我司是合法合规经营，利率均在国家标准范围内，并确保在法律法规及协议允许的范围内收费，具体您可通过APP查看您的合同，如仍有疑问请拨打小赢卡贷官方客服电话952***（工作日9:00-18:00）核实。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
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09-22 08:09:38
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正义喵
补充投诉
09-21 15:56:44
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正义喵
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09-20 16:35:29
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申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，针对您反馈的问题我司工作人员会与您取得联络，并给与处理方案。请保持电话通畅，如有疑问，请致电官方热线核实。感谢您的理解与支持，谢谢！
黑猫提示：
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正义喵
补充投诉
09-19 20:01:41
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 15:28:59
已分配商家 小赢卡贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 15:28:59
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 15:09:14
我在2019年期间多次在小赢卡贷平台借款总计达35000元，并已结清这4笔款项。而当我准备需要这些借款的详细借款信息和合同的时候，发现小赢卡贷平台上已经查询不到这些贷款信息，而且我反馈给平台客服。客服不仅拖了3天才发给我表格，而且上面连我的名字，借款本金，合同资方是谁都没有，极其敷衍了事，而当我需要要求平台客服告诉我放款资方的时候，客服居然说不能马上告诉我，而且需要等7-15个工作日才能发给我，而且客服发送给我的还款记录里面连我的名字都没有，甚至连借款的本金也不知道，这怎么确定是我的还款记录。现在我需要小赢卡贷平台马上给我提供完整的借款信息详情，我需要里面必须体现借款本金以及还款金额还有借款合同的资方。
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