希望东方航空公司尽快处理我的改签
勇敢喵
发布于 2022年12月23日 13:27
- 17363941623
- 中国东方航空
- 售后服务欠缺,改签不处理
- 快速处理,解释,改善服务,专员解答
- 2680元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-02 13:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
12-24 11:01:31
请补偿我的差价,你们的客服联系不上
勇敢喵
补充投诉
12-24 10:40:05
等你们东方航空公司处理，我人真卡在机场了，这辈子都不会再买东方航空，体验太差了。因为你们拖延我的改签时间，我只能把原本票退了，重新花4000多买的票
勇敢喵
补充投诉
12-24 00:40:08
我怎么联系你们，你们自己电话情况自己不清楚吗？排队100多人，预计5个多小时，我难道要开着电话等你们5个小时吗？我根本联系不上你们，这种回复也太敷衍了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-23 13:53:02
已分配商家 中国东方航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-23 13:53:02
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
12-23 13:27:41
本人在携程上买的东方航空的机票，航班取消，重新改签，又取消，我又重新改签，截止到今天已经2天了，一直在改签中不给回复，因为买的转机，明天另一个航班就起飞了 ，现在携程的人也一直在拖我，东方航空的电话排队到200多人，这不是我的责任，因为改签没人处理，明天就要卡在半路上，这个责任谁负责
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