黑猫消费者服务平台
自动完成
05-07 21:00:56
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-02 19:06:30
已分配商家 朴朴超市
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-02 19:06:30
洞察喵
补充投诉
04-02 18:41:37
问题：朴朴超市平台销售的“朴朴实惠卡”未在规则中写明明确的可使用范围。导致消费者购卡后发现要买的绝大部分产品无法使用“实惠卡”。 结果：消费者未使用“实惠卡”的任何优惠，并在购卡后立即向朴朴客服提出规则不明的问题、并要求退卡。但朴朴不予退款。 诉求：朴朴退款
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-02 18:27:59
问题：朴朴超市平台销售的“朴朴实惠卡”未在规则中写明明确的可使用范围。导致消费者购卡后发现要买的绝大部分产品无法使用“实惠卡”。 结果：消费者未使用“实惠卡”的任何优惠，并在购卡后立即向朴朴客服提出规则不明的问题、并要求退卡。但朴朴不予退款。 诉求：朴朴退款
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