aoc显示器质量问题，轻轻挨着一下就坏！京东售后踢皮球，软磨硬泡不解决问题
正义喵
发布于 2023年04月27日 17:21
- 17366176037
- 京东客服
- 京东商城
- 拒绝保价,响应时间长
- 退货退款,赔偿
- 1299元
- 投诉已完成
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05-27 18:00:59
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 17:24:10
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 17:24:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 17:21:15
京东踢皮球，不负责任。商品明显写了180天只换不修，但是京东试图赔偿20元解决问题，或者维修价格为85%+人工费解决问题。打了好几个电话都是互相踢皮球，说48小时回复，结果每次都是说转专员，说是人为损坏，专员也明显告诉消费者，商品质量确实可能存在问题，但是就是不给解决，一说这个问题就说转专员，一直不给处理，诉求更换显示屏或者赔偿原价！ 商品质量差劲，碰一下就花屏，京东不给承诺以旧换新
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