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测测平台直播传播负能量 迷信 诱骗

勇敢喵 发布于 2023年09月09日 04:51
  • 17368560586
  • 测测App
  • 涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,乱收费,服务不到位/态度差
  • 退款
  • 15000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-27 19:01:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


测测App
回复 09-27 18:49:44

您好,抱歉给您带来不好的使用体验,之前您提供的信息,我们已经积极审核处理,对于达人个人违规行为已为您退费处理。如您对其他达人服务有不满等情况,您可以通过反馈渠道提供更多主张您权益的材料,我们会尽全力履行服务义务,帮您继续确认问题是否存在。


勇敢喵 补充投诉 09-27 09:04:01

这么多天也没解决完成b12315已经受理调查了 如果消协也沟通不了 就继续通过其他有关部门继续进行


测测App
回复 09-18 15:40:53

您好,抱歉让您久等了,经核实您反馈达人连麦问题,工作人员已在问题反馈中回复您,您可以查收一下。有疑问可及时在问题反馈中沟通,我们会全力以赴帮您核实查看。


勇敢喵 补充投诉 09-17 19:09:43

太敷衍了都几天了还没有回应 平台主播一点门槛都没有 打着封建迷信的幌子 聊天都在套话忽悠人的行为


测测App
回复 09-15 17:13:56

您好,关于您反馈达人"刚子有力量"的两笔连麦,系统正在核实中,有结果会在问题反馈中回复您,请您耐心等待,感谢您对我们服务的监督与支持


勇敢喵 补充投诉 09-15 03:33:49

连麦次数较多 后面是这个主播自己说出了自己对我说的话都是唬人的 我才发觉被这个人圈钱了 我诉求是给一个退费方案 如果不能退费的话我就继续通过其他有关部分来处理了 这样真的太消耗人了


测测App
回复 09-14 16:05:46

您好,抱歉给您带来不好的体验,测测的达人入驻均是需要通过相关考核,完成入驻要求后才可为用户服务的。若达人在服务中存在违规行为,您可以及时举报或者反馈我们,若确认达人存在问题,我们会按照相关规范进行处罚。经系统检测核实您与达人"hu娜娜"其他连麦达人并无违规等行为,抱歉暂无法满足您全部退款诉求。关于您反馈"刚子有力量"达人的连麦,因连麦时间过去较久远,核实需要一定的时间,有结果会在问题反馈中回复您,请您耐心等待,感谢您对测测的支持。


勇敢喵 补充投诉 09-13 23:15:58

已隐藏内容


勇敢喵 补充投诉 09-13 19:29:41

与hu娜娜连麦金额是一共696.7 请再核实一下全部退费


勇敢喵 补充投诉 09-13 18:27:14

测测达人 刚子有力量 和客户拉关系打感情牌和我传播负面情绪 具体连麦时间很多 我要求和她的连麦费用也退 还有其他的我再一一整理


测测App
回复 09-13 18:09:22

您好,对于此次连麦给您带来不好的体验,我们深表歉意。查看您与该达人连麦是使用测测币进行消费的,所以会退测测币至您账户中,若您想原路退回需您在问题反馈中提供带有订单号的付款截图,订单金额合计需大于等于441.39。提交截图后我们会为您提交退款审批,退款预计5个工作日内完成。同时麻烦您提供下之前反馈过连麦问题的账户,以便我们快速核实。


勇敢喵 补充投诉 09-13 17:42:16

已隐藏内容


测测App
回复 09-13 14:04:58

已隐藏内容


测测App
回复 09-13 13:39:16

您好,非常抱歉因达人个人解答措辞等违规问题,给您添加很多困扰,我们非常能理解您的心情。查看您也是我们平台老用户了,一直陪伴支持平台,我们也不想失去您这么优质的用户。对于本次达人违规行为我们已严肃处罚,违规连麦费用已退测测币至您账户中。关于您所说的客服等情况,我们核实各渠道反馈,在收到您2023年9月9号反馈前,各渠道均未收到您的相关举报与反馈。若收到,我们一定会竭尽全力为您核实解决。关于您反馈其他达人拖麦等行为,请您在反馈渠道中提供具体服务达人,以及服务具体时间段等信息,我们会帮您核实问题是否存在以及对应退款金额。


勇敢喵 补充投诉 09-12 21:35:19

已隐藏内容


测测App
回复 09-12 15:33:23

您好,非常抱歉本次服务未达您预期,给您带来不好的使用体验了,因达人个人解答措辞等违规行为,给您造成困扰,我们深表歉意,稍后会将该达人违规的2023-03-18,2023-04-05 这两笔连麦费用退还给您,合计金额:441.39。同时平台对于此达人违规问题已按照测测达人管理规范严肃封禁处理。日后我们也会加强对达人相关业务培训,加大力度筛查达人业务,全力以赴避免类似问题再次发生。感谢您对我们服务的监督与支持,能拥有您这么棒的用户,也是我们的荣幸。


勇敢喵 补充投诉 09-11 15:52:16

详细描述:1、该主播传播迷信 连麦为了拖时长说我的家人有问题 主动要求添加我的微信 说我父亲明年有一个生死劫 很可能熬不过去 说我父亲活不了多少年之类的话 需要她线下化解。给我和我的家人带来了严重的身心影响 带来很大的精神压力。 2、本人刚接触测测时 遇到的主播很会抓住人的心理去见人说人话 见鬼说鬼话 所谓的精神控制 诱导客户充值,慢慢地逐渐发现平台主播乱象 根本没有任何资质 没有实际帮助 全是为了圈钱 属于欺诈 陆续充值15000➕ 金额也不低了 已经咨询律师 如果平台不处理问题 那就走法律途径 请尽快处理退费!


测测App
回复 09-11 09:28:32

您好,抱歉给您带来不好的使用体验了,测测的达人入驻均是需要通过相关考核,完成入驻要求后才可为用户服务的。关于您反馈达人违规等情况,请将您的问题反馈至APP内-我的-问题反馈中联系客服(客服的工作时间:早9:30-晚23:00),详细说明具体服务达人,以及服务的具体时间段, 我们会依据您举报内容进行核实,帮您确认问题是否存在以及对应的解决方案。


勇敢喵 补充投诉 09-10 17:39:29

已隐藏内容


测测App
回复 09-10 09:57:51

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-09 12:00:46

已分配商家 测测App


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-09 12:00:46


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 09-09 04:51:21

测测app主播鱼龙混杂 平台对于主播的把关极其低 部分主播宣传迷信和玄学 并无实际意义,有主播连麦期间一步步语言诱导客户称“父母在某个时间段有一个劫 我可以给你化解” 利用客户心理诱导线下加好友 有的主播相互连麦讨论近期在测测上客户少赚的少 有的主播诱导客户充值连麦 拉近乎闲聊 只为了时长 对客户有严重的精神控制 存在诱导欺骗消费者行为。 对于感情问题 有的主播甚至直言说的话都是哄人开心,操控消费者心理说尽好话给消费者带来希望 只是为了消费者能再次找她连麦充值并无任何实际帮助。平台主播欺骗性强 与实际宣传不符 虚假宣传。也越来越多的小白成为测测主播圈钱。本人陆续充值15000➕发现平台主播越来越多的乱象 并无任何帮助 都是在圈钱 还带来了很多的负面情绪 希望退款!


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