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蜂鸟众包平台为告知骑手拒单上限而停止对骑手派单

正义喵 发布于 2024年04月29日 20:02
  • 17372848238
  • 饿了么客户关怀
  • 未告知骑手规则而处罚
  • 做出解释、改进、道歉
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 06-06 14:01:14

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


商
淘宝闪购客户关怀
回复 05-07 13:33:45

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-29 21:44:24

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-29 21:44:24


正义喵 补充投诉 04-29 20:05:01

标题打错了一个字。 应该是蜂鸟众包平台 未 告知骑手拒单上限而停止对骑手派单


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-29 20:02:24

2024年4月29日19:16分 蜂鸟众包平台告知我因为拒单6次,被停止接单。 可是我在平台的“规则与协议”中未找到拒单6单要停止派单的规定、我在拒单的时候也从未告知我拒单6单将会停止接单。 如若是四川省绵阳市饿了么运营做出的规定,也并未在软件上的任何地方来告知我,同时蜂鸟众包协议里也从未明确指出地区运营商有着设置拒单上限的权限。 我本人跑了几个月的蜂鸟众包,仅有过两天有过拒单(因为那两天下雨),其余时候全都是开的自动接单,记录饿了么官方可随时核实。 请饿了么官方做出解释并明确拒单上限,且对我本人道歉。


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