黑猫消费者服务平台
自动完成
04-28 11:32:13
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：尊敬的用户，您好，根据您反馈的内容，经过协调已与您达成一致，感谢理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好！您所反馈的问题我们十分重视，经过沟通与您达成一致。十分感谢您的反馈，这将有助于不断优化和提升我们的服务水平，也感谢您一直以来对我们的支持和信任！
机灵喵
补充投诉
03-27 14:20:26
2025年3月25日下午在荷花车一嗨租车门店租车，因为第二天车辆限号我才用了几个小时车，因为当时突然不能使用芝麻分了，要我给押金，我交了2000元违章押金，我才用了几个小时就退了，还车平台不给我退押金，要我等1个月，我现在有急事需要用钱，客户态度只恶心，不能给消费者提供帮助，我在一嗨还是铂金会员，一点不人性化，太恶劣了，一点处理态度都没有，啥子规定？第二天不就能看到违章情况了？还有没有人管？
机灵喵
补充投诉
03-26 15:02:17
要我等30天才给我退 我着急用钱没有办法生活了 客户让我去借钱
您好，收到您的问题，已安排专人来负责处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-26 14:49:45
已分配商家 一嗨租车
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-26 14:49:45
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-26 13:38:41
我在一嗨租车交了2000元的押金，还完车以后不退给我，我现在着急用钱，我才租了几个小时，以前都是支付宝免押，突然就不行了，我只能交押金，不可能因为租车让我生活都过不了吧
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