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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 18:56:03
已分配商家 嘀嗒出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 18:56:03
洞察喵
补充投诉
05-05 17:01:04
从后面提交的截图也能够看得到，我五月份是没有已经完成了的订单的
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 16:33:07
我于2025年5月2日晚上在嘀嗒平台预约顺风车从四川南充出发至四川成都，支付出行费用后，平台显示未支付成功，要求重新支付，于是我再次支付，后遭顺风车司机退单，平台退会我的第二次支付费用，但第一次支付的费用不翼而飞，寻找人工，人工表示查询不到我的支付记录，可微信支付记录显示扣款两次退费一次，我第一次扣费的钱商家不予退回，反映给客服说已经退款给我，我反复提交扣款截图，最后客服都说已派专员处理让我耐心等待，事情已经过去好几天，确实没有处理下来，本人对嘀嗒平台很失望，要求处理
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